Meta nega favorecimento eleitoral e responde ao TSE sobre isonomia

A Meta apresentou uma manifestação oficial ao Tribunal Superior Eleitoral (TSE) negando qualquer viés político ou favorecimento a candidatos na corrida presidencial. A empresa respondeu a questionamentos do ministro Marco Aurélio Bellizze sobre o cumprimento de ordens judiciais que exigem isonomia na distribuição de conteúdos e anúncios políticos. Segundo a companhia, os sistemas de recomendação e moderação operam sob critérios uniformes, e eventuais falhas relatadas pelas campanhas de Luiz Inácio Lula da Silva e Flávio Bolsonaro decorreram de incidentes técnicos globais ou limitações operacionais, e não de interferência intencional.

Para atender às exigências da Corte e evitar a aplicação de multas diárias, a Meta implementou um sistema de revisão humana dedicado a analisar bloqueios ou restrições em contas de anúncios de campanhas presidenciais, com um prazo de resposta de até duas horas. A empresa também reforçou restrições na ferramenta Meta AI, proibindo temporariamente a recomendação de candidatos ou a geração de imagens dos mesmos, em conformidade com as regras eleitorais vigentes. Além disso, a plataforma realizou uma auditoria em publicações denunciadas, resultando na remoção de 720 conteúdos que descumpriam normas sobre a identificação de uso de inteligência artificial.

O cenário de tensão eleitoral também trouxe críticas do Conselho de Supervisão da Meta, que apontou falhas recorrentes na moderação de conteúdo e cobrou maior transparência da plataforma. Paralelamente, a empresa recusou um pedido do Ministério da Justiça para criar um canal direto de denúncias voltado a jornalistas, justificando que sua estrutura atual de atendimento já é capaz de processar demandas urgentes. O TSE mantém a pressão sobre a companhia, exigindo que critérios de igualdade sejam mantidos rigorosamente até o encerramento do segundo turno, enquanto a empresa busca esclarecer aspectos técnicos em reuniões com o Judiciário.