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Pane global na Microsoft entra no segundo dia com recuperação gradual

A falha nos serviços da Microsoft persiste pelo segundo dia, afetando comunicações globais e forçando empresas a adiar a divulgação de resultados.

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Foto: Folha de São Paulo - Mercado
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13/11 às 07:31, atualizado 08:45

Pontos principais

  • A recuperação ocorre em fases na infraestrutura do Microsoft 365, com melhora em vários serviços, mas capacidade ainda abaixo do nível basal.
  • A Microsoft estendeu para 48 horas o tempo limite de e-mail para proteger mensagens atrasadas durante o processamento de filas.
  • Instituições financeiras e órgãos governamentais em 74 países relataram dificuldades operacionais, recorrendo a métodos tradicionais como telefone e fax.
  • A Microsoft descartou indícios de ataque cibernético e atribuiu a instabilidade a falhas na infraestrutura de servidores.
  • Empresas como Workhorse Group e Richemont adiaram a divulgação de resultados financeiros devido aos problemas técnicos persistentes.
  • Esta é a segunda interrupção significativa nos serviços do Microsoft 365 registrada pela companhia ao longo deste ano.

A pane global nos sistemas da Microsoft entrou em seu segundo dia, mantendo interrupções em operações críticas de empresas e órgãos governamentais em 74 países. Segundo a conta oficial Microsoft 365 Status, a recuperação da infraestrutura ocorre em fases e, embora tenha havido melhora em diversos workloads, a disponibilidade dos serviços permanece variável e a capacidade total ainda não foi restabelecida. Para mitigar os impactos, a empresa estendeu para 48 horas o tempo limite de e-mail enquanto processa o backlog e as filas de mensagens.

O setor financeiro e corporativo tem sido um dos mais afetados, com corretoras e bancos relatando dificuldades na confirmação de transações. Em resposta à instabilidade, a Euronext orientou empresas listadas a utilizar o telefone para comunicações urgentes, enquanto companhias como Workhorse Group e Richemont adiaram a divulgação de resultados financeiros. Apesar do cenário, a Microsoft reiterou que não há indícios de ataque cibernético ou atividade criminosa, atribuindo o incidente a falhas na infraestrutura de servidores e realizando ajustes na distribuição de tráfego para estabilizar o sistema.

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