Microsoft confirma instabilidade em serviços online do Xbox
Falhas técnicas afetam login, acesso a perfis, lojas e bibliotecas de jogos em diversos modelos de consoles da marca.
Pontos principais
- A Microsoft classificou o incidente como uma interrupção significativa em seus serviços online.
- Os problemas atingem as categorias de Conta e Perfil, Loja e Assinaturas, além de Aplicativos e Mobile.
- Usuários de Xbox Series, One e 360 relatam dificuldades para realizar login e acessar jogos.
- Equipes de engenharia trabalham na correção, mas não há previsão para o restabelecimento total.
A Microsoft confirmou nesta segunda-feira a ocorrência de uma interrupção significativa nos serviços online da plataforma Xbox. A falha técnica, classificada pela empresa como um problema de grandes proporções, impacta diretamente as categorias de Conta e Perfil, Loja e Assinaturas, além de afetar o funcionamento de aplicativos e recursos mobile. Jogadores de diversas gerações de consoles, incluindo Xbox Series, Xbox One e Xbox 360, relataram dificuldades persistentes para realizar login e visualizar suas bibliotecas de jogos.
Embora serviços como o Cloud Gaming tenham mantido a operação em alguns casos, a instabilidade compromete funções essenciais de autenticação e gerenciamento de conta. A empresa informou que suas equipes de engenharia já estão mobilizadas para solucionar a falha, contudo, ainda não foi fornecido um prazo oficial para a normalização completa do sistema. O incidente tem gerado reclamações generalizadas entre a comunidade de usuários, que aguardam atualizações sobre o status dos serviços afetados.
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