Banco do Brasil adota tecnologia de verificação para ligações

O Banco do Brasil anunciou a implementação de uma tecnologia de origem verificada em suas chamadas telefônicas, visando elevar a segurança dos clientes e mitigar a incidência de fraudes. Desenvolvida pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) com o suporte das operadoras, a solução utiliza uma assinatura digital para validar a autenticidade do número 4003-3001 no momento em que a ligação é realizada. O serviço é gratuito e opera nativamente em redes 4G e 5G, dispensando qualquer configuração ou instalação de software adicional pelo usuário. A iniciativa busca combater o uso indevido de chamadas automatizadas e reforçar a confiança nas comunicações oficiais da instituição. O banco reiterou que, mesmo com a nova camada de segurança, continua não solicitando senhas, dados pessoais ou a instalação de aplicativos durante o contato telefônico com seus correntistas.