Banco do Brasil atualiza aplicativo com assistente de inteligência artificial

O Banco do Brasil anunciou uma atualização significativa em seu aplicativo oficial, focada na melhoria da experiência do usuário e na integração de tecnologias avançadas. A principal novidade é a implementação de um assistente de inteligência artificial, acessível pela aba 'Meu BB', que permite aos clientes realizar consultas e gerenciar serviços financeiros por meio de comandos de voz ou texto. Essa iniciativa busca simplificar a interação com a plataforma, alinhando-se às tendências de mercado que utilizam IA para otimizar o atendimento digital.

Além da inteligência artificial, o aplicativo passou por uma renovação visual, apresentando uma tela inicial personalizada e atalhos otimizados para transações frequentes, como o Pix e a gestão de boletos. A atualização será disponibilizada de forma gradual a toda a base de clientes, com previsão de conclusão até o final de setembro, reforçando a estratégia do banco em digitalizar e agilizar o acesso aos seus serviços bancários.