Movida projeta R$ 300 milhões em aluguéis via WhatsApp com nova IA

A Movida anunciou uma nova estratégia digital focada em inteligência artificial para impulsionar suas operações de locação. Em uma parceria inédita com a Meta, a companhia implementou um agente de IA no WhatsApp capaz de realizar todo o processo de escolha de veículos e cotação de orçamentos por meio de linguagem natural. A tecnologia já apresenta resultados operacionais expressivos, com 85% das interações sendo concluídas sem auxílio humano e uma redução significativa nos custos de transação, que caíram de 10% para 2% do valor do contrato. A expectativa da empresa é triplicar a receita gerada pelo canal até o final do ano, alcançando R$ 300 milhões. Para o futuro, a Movida planeja expandir as funcionalidades da ferramenta, integrando sistemas de pagamento e reconhecimento facial diretamente na plataforma de mensagens.