Meta lança agentes de IA para automação de vendas e gestão de negócios

A Meta anunciou o lançamento de agentes de inteligência artificial integrados ao WhatsApp, Instagram e Messenger, projetados para automatizar operações comerciais. A tecnologia permite que empresas realizem atendimentos, agendem compromissos e finalizem vendas sem intervenção humana direta. Com 1 milhão de companhias já testando a solução, a iniciativa marca um movimento estratégico da Meta para diversificar seu modelo de negócios, tradicionalmente focado em anúncios, em direção a serviços de assinatura e soluções corporativas. O CEO Mark Zuckerberg indicou que a robusta infraestrutura de IA da companhia pode permitir, futuramente, a exploração do mercado de computação em nuvem. Essa transição é fundamental para sustentar os investimentos bilionários da empresa em infraestrutura tecnológica, posicionando a Meta como um provedor de serviços essenciais para a gestão de negócios digitais.