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Muse passa a realizar chamadas telefônicas automatizadas nos EUA

O agente de IA Muse agora permite que assinantes pagos nos EUA realizem chamadas automatizadas para agendamentos e serviços.

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Foto: TechCrunch
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12/11 às 14:45, atualizado 20:00

Pontos principais

  • O Muse agora pode realizar chamadas telefônicas para empresas em nome dos usuários.
  • A funcionalidade é exclusiva para assinantes pagos nos Estados Unidos.
  • Planos de assinatura do Muse variam de US$ 20 a US$ 100 mensais.
  • Segundo Alexandr Wang, diretor de IA da Meta, as ligações podem cobrir seguradoras, operadoras de TV a cabo, o DMV e reservas em restaurantes.
  • Empresas e recepcionistas frequentemente encerram chamadas ao identificar agentes de IA.

O Muse, agente de IA da Meta, passou a fazer chamadas telefônicas em nome dos usuários. A funcionalidade foi anunciada no X por Alexandr Wang, diretor de IA da Meta, e está disponível agora para assinantes pagos nos Estados Unidos.

Os planos de assinatura para acessar a ferramenta começam em US$ 20 mensais para 500 milhões de tokens semanais, chegando a US$ 100 para 3 bilhões de tokens. Apesar da utilidade, a Meta enfrenta desafios operacionais, uma vez que empresas e recepcionistas frequentemente encerram as chamadas ao identificar que o interlocutor é um agente de IA. Além disso, a empresa planeja disponibilizar em breve a criação de endereços de e-mail Muse para usuários da versão gratuita.

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