Dotz projeta triplicar volume de transações com foco em crédito

A Dotz anunciou uma mudança estratégica focada em transformar o poder de compra em um novo modelo de fidelidade. A empresa projeta triplicar seu volume de transações e pagamentos até 2026, apostando na solução DotzPay, que integra o oferecimento de crédito diretamente no caixa dos varejistas parceiros. Diferente dos modelos tradicionais que dependem apenas de scores de mercado, a companhia utiliza o histórico de consumo específico do cliente para avaliar riscos, uma estratégia desenhada para mitigar a inadimplência mesmo em um ambiente de juros elevados. Ao se posicionar como 'loyalty as a service', a Dotz busca remover barreiras operacionais para o varejo. Embora a inteligência artificial já seja aplicada no desenvolvimento de software, a empresa planeja expandir o uso da tecnologia para a personalização de ofertas apenas a partir de 2027.