O sistema de pagamentos instantâneos atingiu 30,1 bilhões de operações, consolidando a predominância dos canais digitais no setor bancário brasileiro.
O sistema PIX consolidou sua liderança nos pagamentos digitais brasileiros ao atingir a marca de 30,1 bilhões de transações em 2025, representando um crescimento de 20% em relação ao ano anterior. O cenário reflete uma mudança estrutural no comportamento do consumidor, com 83% das operações bancárias já sendo processadas via canais digitais. Para sustentar essa expansão e aprimorar a experiência do usuário, o setor bancário planeja um aporte de R$ 50,1 bilhões em tecnologia para 2026. O foco dos investimentos será direcionado à cibersegurança e à implementação de soluções de inteligência artificial, movimento que deve elevar a demanda por profissionais especializados em TI em 22%. A Febraban reforça que, embora o uso de chaves PIX otimize a eficiência das transferências, o cadastro permanece opcional para os usuários do sistema.
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