99Food e Keeta intensificam concorrência com iFood no delivery
Plataformas chinesas desafiam a liderança do iFood no Brasil em um mercado sob investigação do Cade por possíveis práticas anticompetitivas.
Pontos principais
- 99Food e Keeta expandem operações para ganhar fatia do mercado brasileiro de delivery.
- O iFood sustenta sua liderança por meio de um ecossistema que integra logística, IA e fidelidade.
- O Cade investiga iFood e 99Food por suspeitas de práticas anticompetitivas e abuso de posição dominante.
- A Keeta registra crescimento em usuários ativos, apesar de enfrentar desafios operacionais e atrasos na expansão.
- O setor de delivery no Brasil projeta dobrar o número de usuários nos próximos cinco anos.
O mercado brasileiro de delivery atravessa um período de intensa disputa com a ofensiva das plataformas chinesas 99Food e Keeta. As empresas buscam reduzir a hegemonia do iFood, que mantém sua posição dominante através de um ecossistema robusto baseado em inteligência artificial e logística avançada. A competição ocorre em um cenário de escrutínio regulatório, com o Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) investigando possíveis práticas anticompetitivas por parte dos principais players do setor. Enquanto a Keeta enfrenta desafios operacionais para ampliar sua presença em grandes centros, como o Rio de Janeiro, o setor projeta um crescimento expressivo para os próximos anos. Para restaurantes e entregadores, a maior diversidade de plataformas é vista como uma oportunidade para obter melhores condições de trabalho e acesso a tecnologias mais eficientes, em um mercado que estima dobrar sua base de usuários até 2030.
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