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Maioria dos inquilinos aceita pagar mais por serviços digitais

Pesquisa do QuintoAndar indica que 63% dos brasileiros pagariam taxa extra por facilidades tecnológicas na gestão de aluguéis.

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Foto: InfoMoney
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21/05 às 12:36

Pontos principais

  • 63% dos entrevistados aceitam um acréscimo de 2,5% no aluguel por pacotes de conveniências digitais.
  • Serviços como suporte 24 horas, vistorias digitais e gestão online de pagamentos são os mais valorizados.
  • Apenas 16% dos inquilinos rejeitam qualquer custo adicional por facilidades tecnológicas.
  • 92% dos usuários afirmam que plataformas digitais trouxeram melhorias reais ao cotidiano.
  • 79% dos entrevistados ainda apontam a burocracia em reparos e vistorias como um desafio no setor.

Uma pesquisa realizada pelo QuintoAndar com 800 locatários das classes A, B e C revelou que a maioria dos brasileiros está disposta a pagar um valor adicional para otimizar a experiência de aluguel. Segundo o levantamento, 63% dos entrevistados aceitariam um aumento de 2,5% no custo mensal em troca de serviços digitais que facilitem a gestão do imóvel, como suporte 24 horas e vistorias automatizadas. O dado reflete a crescente valorização das plataformas tecnológicas no setor imobiliário, com 92% dos participantes reconhecendo melhorias práticas em suas rotinas. Apesar da digitalização, o mercado ainda enfrenta gargalos significativos, visto que 79% dos usuários relatam dificuldades com a burocracia em processos de manutenção e vistorias. A disposição em pagar por conveniência sinaliza uma oportunidade para empresas do setor investirem em soluções que reduzam o atrito operacional e melhorem a jornada do cliente.

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