Correios e Serasa firmam parceria para renegociação do Desenrola
Consumidores poderão renegociar dívidas do programa Desenrola Brasil presencialmente em mais de 10 mil agências dos Correios em todo o país.
Pontos principais
- A colaboração foi anunciada oficialmente nesta segunda-feira, 18 de maio de 2026.
- O serviço estará disponível em todas as unidades dos Correios espalhadas pelo território nacional.
- A iniciativa busca auxiliar cidadãos com dificuldades de acesso aos canais digitais de atendimento.
- A medida integra as ações do programa Novo Desenrola Brasil para ampliar a adesão ao refinanciamento de débitos.
Os Correios e a Serasa estabeleceram uma parceria estratégica para descentralizar e facilitar o acesso à renegociação de dívidas no âmbito do programa Novo Desenrola Brasil. A partir desta segunda-feira, 18 de maio de 2026, os consumidores poderão buscar atendimento presencial em qualquer uma das mais de 10 mil agências da estatal espalhadas pelo país. A iniciativa foi desenhada para atender especialmente o público que enfrenta dificuldades com plataformas digitais, garantindo que a capilaridade da rede postal seja utilizada como um ponto de apoio para a regularização financeira. Com essa integração, o governo e a Serasa esperam aumentar a adesão ao programa, oferecendo suporte direto à população que busca quitar pendências e limpar o nome, reforçando o papel social dos Correios na facilitação de serviços públicos essenciais para a economia das famílias brasileiras.
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