O Conselho Administrativo de Defesa Econômica (Cade) iniciou uma investigação formal contra o iFood para apurar o possível descumprimento de um Termo de Compromisso de Cessação (TCC) firmado em 2023. O acordo foi estabelecido na época para conter denúncias de abuso de posição dominante, uma vez que a plataforma detém mais de 80% do mercado de delivery no Brasil. O foco atual do órgão regulador recai sobre a conformidade da empresa em relação às cláusulas que limitam contratos de exclusividade com restaurantes parceiros. O iFood tem um prazo de 15 dias para prestar esclarecimentos e afirmou, em nota, que está confiante no cumprimento das normas vigentes, comprometendo-se a colaborar com as autoridades. A investigação ocorre em um momento de maior dinamismo no setor de delivery brasileiro, marcado pela entrada de novos competidores, como a chinesa Keeta.
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