Um vídeo em que Chris Kempczinski, CEO do McDonald's, prova o novo Big Arch Burger viralizou nas redes sociais, gerando memes e sátiras devido à sua mordida hesitante. A situação foi rapidamente capitalizada por concorrentes como Burger King, Wendy's e A&W Restaurants, que criaram suas próprias paródias e campanhas de marketing, transformando o incidente em uma oportunidade para promover suas marcas.

Este episódio ressalta a crescente pressão para que CEOs atuem como influenciadores digitais, construindo presença online e marcas pessoais. Embora a repercussão inicial tenha sido negativa, o vídeo acabou aumentando a visibilidade de Kempczinski e do McDonald's, com o CEO ganhando mais seguidores e o novo hambúrguer superando as expectativas de vendas. O caso ilustra os riscos e recompensas da exposição de executivos nas redes sociais, onde a autenticidade pode se tornar uma faca de dois gumes.