McDonald's lança estratégia global para enfrentar concorrência

Em resposta ao aumento da concorrência e às mudanças nos hábitos de consumo, o McDonald's revelou a estratégia global 'McDonald's > NEXT'. O plano visa modernizar a experiência do cliente e a eficiência interna, com destaque para a expansão da linha de frango e a implementação do sistema automatizado de pedidos ARCHY. A iniciativa busca fortalecer a relevância da marca no mercado atual através de inovações no cardápio, design de unidades e estratégias de co-criação com o público. A companhia pretende utilizar parcerias culturais para aumentar o engajamento e a fidelização. Detalhes financeiros, cronogramas de implementação e metas de desempenho serão detalhados em um encontro com investidores agendado para setembro, quando a empresa deve esclarecer como essas mudanças impactarão seu valuation e operações globais a longo prazo.