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Cadastur: Mtur orienta turistas a verificarem empresas para Carnaval seguro

O Ministério do Turismo, por meio do Cadastur, recomenda que foliões consultem a regularidade de prestadores de serviços turísticos para evitar golpes e garantir um Carnaval seguro.

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Foto: Agência Brasil - EBC
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13/02 às 10:02

Pontos principais

  • O Ministério do Turismo (MTur) disponibiliza o Cadastur para consulta da regularidade de prestadores de serviços turísticos.
  • A plataforma é obrigatória para diversas atividades turísticas, como guias, agências e meios de hospedagem, e possui mais de 190,6 mil prestadores cadastrados.
  • A consulta é gratuita e pode ser feita pelo site do Cadastur, utilizando CNPJ, CPF ou nome fantasia.
  • O site oferece dicas de contratação segura, como desconfiar de preços muito baixos e analisar contratos.
  • Em caso de problemas, os consumidores devem procurar órgãos de defesa do consumidor ou a plataforma Consumidor.gov.br.

Com a aproximação do Carnaval, que movimenta milhões de foliões em cidades como Rio de Janeiro, Salvador e São Paulo, o Ministério do Turismo (MTur) reforça a importância da segurança na contratação de serviços turísticos. Através do Cadastur, ferramenta online e gratuita, turistas podem verificar a regularidade de agências de viagens, guias, meios de hospedagem e outros prestadores, evitando golpes e garantindo uma experiência mais tranquila durante a festa. A iniciativa visa proteger os consumidores e assegurar que as empresas atuem conforme a legislação, contribuindo para a qualidade do turismo nacional.

O Cadastur, que já conta com mais de 190,6 mil prestadores cadastrados, permite a consulta por CNPJ, CPF ou nome fantasia, além de oferecer filtros por localidade e tipo de atividade. O MTur também orienta os viajantes a desconfiarem de ofertas com preços muito abaixo do mercado, a buscarem referências e a analisarem cuidadosamente os contratos antes de fechar negócio. Em caso de irregularidades ou problemas, os consumidores são incentivados a registrar suas reclamações em órgãos de defesa do consumidor ou na plataforma Consumidor.gov.br, fortalecendo a fiscalização e a proteção dos direitos do turista.

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