Coca-Cola enfrenta dificuldades na expansão global da Costa Coffee
A aquisição da Costa Coffee pela Coca-Cola por US$ 5,1 bilhões enfrenta desafios operacionais e dificuldades para ganhar escala no mercado global.
Pontos principais
- A Coca-Cola comprou a Costa Coffee em 2018 por US$ 5,1 bilhões para expandir sua atuação no setor de café.
- A estratégia de instalar máquinas 'Costa Express' enfrentou obstáculos devido à complexidade operacional e baixa penetração da marca nos EUA.
- A rede registrou lucro operacional de 20,4 milhões de libras em 2025, revertendo prejuízos anteriores com foco na modernização de lojas.
- A Coca-Cola nega planos de venda da rede após negociações frustradas no final de 2025 por divergências de preço.
A Coca-Cola enfrenta desafios em sua estratégia de expansão no mercado global de café após a compra da Costa Coffee em 2018, por 5,1 bilhões de dólares. O plano original da companhia, que visava a instalação de milhares de máquinas de café expresso self-service ao redor do mundo, encontrou dificuldades devido à complexidade operacional e à falta de reconhecimento da marca em mercados estratégicos como os Estados Unidos.
Embora a Costa Coffee tenha registrado um lucro operacional de 20,4 milhões de libras em 2025, revertendo o prejuízo do ano anterior com foco na modernização de suas lojas físicas, a empresa ainda busca consolidar seu modelo de negócio. A Coca-Cola nega que esteja buscando vender a rede atualmente, após tentativas de negociação no final de 2025 terem fracassado devido a divergências sobre o valuation da marca.
Fontes primárias
Coke's Struggle to Break Into the $500 Billion Global Coffee Market
Reportagem da Bloomberg (Kristina Peterson) sobre a aposta da Coca-Cola na Costa: a compra por US$ 5,1 bi em 2018 deveria espalhar pelo mundo as máquinas de café expresso self-serve e as bebidas da marca; segundo a reportagem, a empresa praticamente perdeu a chance de ganhar espaço no mercado de café. Pontos apurados: as máquinas Costa Express são mais caras e complexas para os engarrafadores instalarem que os dispensers tradicionais; a rede passou de 8.237 máquinas na aquisição para mais de 15 mil; a Costa tem cerca de 2.700 cafeterias, concentradas no Reino Unido e na Irlanda; nos EUA a marca é quase desconhecida e o Frappuccino é o café pronto para beber mais vendido. Segundo a reportagem, a meta de dezenas de milhares de máquinas era considerada internamente irrealista. Em comunicado, a Coca-Cola afirmou que não busca vender a Costa. Base da reportagem: documentos regulatórios, teleconferências de resultados e entrevistas com funcionários atuais e antigos que pediram anonimato.
The Coca-Cola Company to Acquire Costa
Anúncio de 31/08/2018: a Coca-Cola fecha acordo para adquirir a Costa Limited da Whitbread por £ 3,9 bi (cerca de US$ 5,1 bi), com a Costa apresentada como plataforma global de café presente em mais de 30 países, com quase 4 mil pontos de venda e a operação de vending Costa Express em postos, cinemas e hubs de viagem. Quincey: as bebidas quentes são um dos poucos segmentos do mercado de bebidas em que a Coca-Cola não tem marca global, e a Costa dá acesso a esse mercado. A empresa previu que a transação seria ligeiramente acretiva no primeiro ano completo.