TikTok é acusado de realizar testes secretos com 15 milhões de usuários
Procuradoria de Nova York alega que o TikTok restringiu o uso de ferramenta de redefinição de feed para analisar o comportamento de usuários nos EUA.
Pontos principais
- O TikTok é investigado por impedir que 15 milhões de usuários acessassem a ferramenta de redefinição de recomendações.
- A ação judicial, liderada pela procuradora-geral de Nova York, Letitia James, faz parte de um processo iniciado por 14 estados norte-americanos.
- A empresa confirmou o experimento, alegando que testes de produto são práticas habituais no setor.
- O Ministério Público argumenta que a restrição visava aumentar o tempo de permanência na rede, expondo adolescentes a riscos.
O Ministério Público de Nova York ampliou uma ação judicial contra o TikTok, acusando a plataforma de conduzir experimentos secretos com 15 milhões de usuários nos Estados Unidos. Segundo a acusação, a rede social restringiu o acesso à ferramenta "Algo Refresh", que permite aos usuários redefinirem as sugestões de vídeos no feed "Para Você". A procuradora-geral Letitia James sustenta que o objetivo da medida era analisar o tempo de permanência na plataforma, expondo adolescentes a conteúdos potencialmente prejudiciais.
Em resposta, o TikTok confirmou a realização do teste e defendeu que a prática é comum no desenvolvimento de produtos digitais para aprimorar a experiência do usuário. O caso integra um processo mais amplo movido por 14 estados norte-americanos desde 2024, que investiga o impacto da plataforma na saúde mental de jovens. Embora a acusação mencione o caso de um adolescente que morreu por suicídio, não há uma relação direta de causa e efeito estabelecida com o experimento realizado pela empresa.
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