NuCel pressiona operadoras de telefonia e ganha espaço no mercado
Com 1,1 milhão de clientes, a operadora do Nubank força mudanças estratégicas e de preços nas principais empresas de telecomunicações do Brasil.
Pontos principais
- A NuCel alcançou 1,1 milhão de usuários em julho de 2026, detendo 0,5% do mercado brasileiro.
- O Nubank ampliou a franquia de dados do plano de entrada, reduzindo o custo por GB em 40%.
- A TIM é a operadora mais impactada pela concorrência, registrando perda de 137 mil linhas em agosto.
- A Vivo mantém resiliência devido à sua escala, enquanto a Claro atua como parceira estratégica do Nubank.
A operação de telefonia móvel do Nubank, denominada NuCel, tem provocado um movimento de reação entre as grandes operadoras do setor. Com 1,1 milhão de clientes registrados até julho de 2026, a empresa detém uma fatia de 0,5% do mercado nacional. A estratégia agressiva de preços, que incluiu um aumento na franquia de dados do plano de entrada e uma redução de 40% no custo por gigabyte, forçou concorrentes a buscarem novas táticas de retenção para evitar a perda de base.
Segundo análise da XP, a TIM é a operadora mais afetada pela nova dinâmica competitiva, tendo registrado uma perda líquida de 137 mil linhas via portabilidade apenas em agosto. Em resposta, a companhia tem buscado parcerias estratégicas, como a firmada com o PicPay, para sustentar sua competitividade. Enquanto a Vivo se mantém protegida por sua escala e mix de clientes, a Claro se beneficia da parceria direta com o Nubank, consolidando um cenário de transformação no setor de telecomunicações brasileiro.
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