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Fila de espera do INSS cai 86% e deve ser zerada nesta semana

Governo federal projeta o fim da fila de pedidos do INSS após reduzir o estoque em 86% com medidas de eficiência e reforço de pessoal.

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Foto: InfoMoney
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31/08 às 10:02

Pontos principais

  • O estoque de requerimentos pendentes no INSS teve queda de 86% desde janeiro de 2026.
  • O tempo médio de espera para concessão de benefícios reduziu de 108 dias, em 2021, para 35 dias atualmente.
  • A estratégia incluiu a contratação de 500 médicos peritos, uso de telemedicina e mutirões aos fins de semana.
  • O INSS processa mensalmente uma média de 1,3 milhão de novos pedidos de benefícios.

O Ministério da Previdência Social anunciou que a fila de espera do INSS deve ser oficialmente zerada ainda nesta semana. A marca é resultado de um esforço concentrado que reduziu o estoque de pedidos pendentes em 86% desde o início de 2026. Para alcançar esse patamar, o governo implementou uma série de medidas operacionais, incluindo a nomeação de 500 novos médicos peritos, a adoção da telemedicina e a realização de mutirões de análise aos finais de semana. A eficiência no fluxo de trabalho permitiu que o tempo médio de espera caísse significativamente, passando de 108 dias em 2021 para 35 dias no cenário atual. Com o recebimento mensal de 1,3 milhão de requerimentos, a agilização do sistema é considerada um marco importante para a gestão previdenciária, que também registrou um aumento expressivo no número de benefícios aprovados, saltando de 5,2 milhões em 2022 para 7,6 milhões em 2025.

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