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Zoop lança infraestrutura para pagamentos realizados por agentes de I.A.

A fintech do iFood desenvolveu uma solução que permite a agentes de inteligência artificial executarem transações financeiras de forma integrada.

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Foto: Times Brasil
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27/08 às 13:15

Pontos principais

  • A tecnologia possibilita que agentes de I.A. realizem compras de ponta a ponta.
  • O sistema mantém o modelo de humano no loop, exigindo autorização do usuário para finalizar pagamentos.
  • A ferramenta será testada inicialmente dentro do ecossistema do iFood antes de ser disponibilizada ao mercado.
  • Atualmente, a solução utiliza cartões cadastrados na plataforma, com planos de expansão para outros métodos de pagamento.

A Zoop, braço de tecnologia do iFood, anunciou o lançamento de uma infraestrutura voltada para a integração de pagamentos em agentes de inteligência artificial. A solução permite que assistentes virtuais realizem o processo de compra de forma conversacional e automatizada, eliminando a necessidade de navegação manual em interfaces tradicionais. Para garantir a segurança e o controle do usuário, o sistema opera sob o conceito de humano no loop, exigindo uma confirmação final para a conclusão da transação financeira. A tecnologia está sendo implementada inicialmente dentro do ecossistema do iFood para testes de validação e, posteriormente, será oferecida como um serviço para outras empresas. Com o uso inicial de cartões cadastrados, a iniciativa marca um avanço na automação de pagamentos, preparando o terreno para uma experiência de consumo mais fluida mediada por I.A.

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