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Keeta é denunciada ao MPT por controle de velocidade de entregadores

A empresa de delivery Keeta, subsidiária da chinesa Meituan, é investigada pelo MPT por enviar avisos de desempenho sobre a velocidade de entregas.

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Foto: Folha de São Paulo - Mercado
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31/07 às 12:32

Pontos principais

  • A denúncia foi protocolada no Ministério Público do Trabalho em São Paulo.
  • A plataforma envia notificações aos entregadores quando a velocidade de deslocamento está abaixo do esperado.
  • O MPT investiga se a prática configura controle excessivo ou pressão indevida sobre os trabalhadores.
  • A Keeta é uma subsidiária da Meituan, considerada a maior empresa de delivery de comida do mundo.

A Keeta, braço de entregas da gigante chinesa Meituan, tornou-se alvo de uma investigação pelo Ministério Público do Trabalho (MPT) em São Paulo. O órgão apura denúncias sobre o envio de notificações automáticas aos entregadores quando a velocidade de seus deslocamentos é considerada insuficiente pela plataforma. O procedimento busca determinar se o sistema de gestão algorítmica da empresa exerce uma pressão indevida sobre os trabalhadores, configurando um controle excessivo que pode comprometer a segurança e a autonomia dos profissionais. O caso ganha relevância ao inserir a Keeta no centro do debate global sobre as condições de trabalho na economia de plataformas. A investigação do MPT visa esclarecer se as práticas de monitoramento da empresa respeitam os direitos trabalhistas vigentes, em um cenário onde a eficiência algorítmica frequentemente entra em conflito com a proteção social dos entregadores.

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