Fila do INSS cai para 1,8 milhão de pedidos, menor nível em 21 meses

A fila de espera por benefícios do INSS registrou em junho de 2026 o seu menor patamar dos últimos 21 meses, totalizando 1,8 milhão de pedidos pendentes. O resultado, confirmado durante reunião do Conselho Nacional de Previdência Social (CNPS), reflete uma série de medidas administrativas, incluindo a priorização do Programa de Gerenciamento de Benefícios, a realização de mutirões e a expansão da capacidade operacional do órgão, que agora concede uma média de 700 mil benefícios mensalmente. O reforço no quadro de pessoal, com a nomeação de 300 analistas e 500 peritos médicos, contribuiu para a melhoria nos indicadores de atendimento, resultando em uma queda de 44% nas reclamações registradas na Ouvidoria entre janeiro e maio de 2026. Atualmente, o tempo médio de análise de requerimentos é de 50 dias. A gestão do instituto mantém o foco na redução do volume de solicitações que excedem o prazo legal de 45 dias, meta que o governo pretende zerar até setembro de 2026. Atualmente, 555 mil pedidos se enquadram nessa categoria de atraso, sendo este o principal indicador monitorado pela administração pública para medir a eficiência do atendimento previdenciário no país.