Empresas falham na adoção de IA por manter processos obsoletos
Especialista da NTT Data alerta que a integração bem-sucedida de IA exige um redesenho estrutural do negócio, não apenas a adaptação de processos.
Pontos principais
- A maioria das empresas tenta aplicar IA em fluxos de trabalho ultrapassados.
- O redesenho integral do modelo de negócio é essencial para extrair valor da tecnologia.
- A falta de prontidão organizacional é identificada como o principal entrave no mercado.
- A implementação eficaz demanda uma mudança profunda na cultura e na estrutura das organizações.
A adoção de inteligência artificial tem enfrentado barreiras significativas no ambiente corporativo, segundo análise de Evandro Armelin, head de tecnologia da NTT Data. O executivo aponta que o erro fundamental das companhias reside na tentativa de integrar ferramentas de IA a processos obsoletos, em vez de utilizar as capacidades da tecnologia para redesenhar o modelo de negócio desde a base. Essa abordagem limitada impede que as empresas alcancem ganhos reais de eficiência e inovação. Para o especialista, a transição bem-sucedida exige que as organizações superem a resistência cultural e promovam uma reestruturação profunda. Sem essa prontidão organizacional, a implementação de IA torna-se apenas uma camada superficial que não altera a produtividade ou a competitividade da empresa no mercado atual.
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