Empresas falham na adoção de IA por manter processos obsoletos

A adoção de inteligência artificial tem enfrentado barreiras significativas no ambiente corporativo, segundo análise de Evandro Armelin, head de tecnologia da NTT Data. O executivo aponta que o erro fundamental das companhias reside na tentativa de integrar ferramentas de IA a processos obsoletos, em vez de utilizar as capacidades da tecnologia para redesenhar o modelo de negócio desde a base. Essa abordagem limitada impede que as empresas alcancem ganhos reais de eficiência e inovação. Para o especialista, a transição bem-sucedida exige que as organizações superem a resistência cultural e promovam uma reestruturação profunda. Sem essa prontidão organizacional, a implementação de IA torna-se apenas uma camada superficial que não altera a produtividade ou a competitividade da empresa no mercado atual.