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Adoção de IA nas empresas enfrenta desalinhamento interno

Empresas investem em inteligência artificial com otimismo, mas a implementação enfrenta desafios devido ao desalinhamento entre a alta liderança e gerentes de nível médio.

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Foto: InfoMoney
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13/04 às 10:06

Pontos principais

  • Empresas demonstram otimismo e investimento em IA, mas a transformação avança de forma irregular.
  • Líderes seniores utilizam IA semanalmente e veem retornos, porém o impacto em escala é limitado.
  • Há uma divergência de percepção entre executivos e gerentes de nível médio sobre o avanço e o retorno da IA.
  • Gerentes de nível médio enfrentam dificuldades práticas na implementação da IA, não percebidas pela alta liderança.
  • O principal gargalo da IA nas empresas é organizacional e de execução, não tecnológico.

Apesar do otimismo e dos investimentos significativos em inteligência artificial (IA), a implementação da tecnologia nas empresas brasileiras enfrenta um obstáculo crucial: o desalinhamento interno. Enquanto a alta liderança demonstra confiança e percebe retornos do uso da IA, gerentes de nível médio lidam com as dificuldades práticas da execução, o que limita o impacto em escala da tecnologia.

Estudos indicam que o principal gargalo para a adoção plena da IA não é tecnológico, mas sim a capacidade de execução e o alinhamento organizacional. Essa divergência de percepção entre os diferentes níveis hierárquicos impede que as empresas aproveitem todo o potencial da IA, somando-se a um ambiente de trabalho já em transformação com modelos híbridos e preocupações sobre estabilidade.

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