Apesar do otimismo e dos investimentos significativos em inteligência artificial (IA), a implementação da tecnologia nas empresas brasileiras enfrenta um obstáculo crucial: o desalinhamento interno. Enquanto a alta liderança demonstra confiança e percebe retornos do uso da IA, gerentes de nível médio lidam com as dificuldades práticas da execução, o que limita o impacto em escala da tecnologia.

Estudos indicam que o principal gargalo para a adoção plena da IA não é tecnológico, mas sim a capacidade de execução e o alinhamento organizacional. Essa divergência de percepção entre os diferentes níveis hierárquicos impede que as empresas aproveitem todo o potencial da IA, somando-se a um ambiente de trabalho já em transformação com modelos híbridos e preocupações sobre estabilidade.