Ministério Público investiga Unimed Campina Grande e AdviceHealth

O Ministério Público da Paraíba abriu um inquérito civil para investigar a atuação da Unimed Campina Grande e da empresa de auditoria AdviceHealth no setor de saúde suplementar. A medida, conduzida pela Promotoria de Justiça do Consumidor de Campina Grande, visa apurar possíveis irregularidades na prestação de serviços aos usuários de planos de saúde na região. O órgão ministerial busca esclarecer a natureza das condutas adotadas pelas duas empresas e verificar se houve violações aos direitos dos consumidores locais. Até o momento, o procedimento está em fase de coleta de informações para determinar a extensão das práticas investigadas. A investigação é relevante por envolver a fiscalização da qualidade e da transparência no atendimento oferecido por uma das principais operadoras de saúde da cidade, em parceria com uma empresa especializada em auditoria de processos médicos.