Fifa fecha parceria com Salesforce para Copas de 2026 e 2027

A Fifa oficializou a Salesforce como sua nova parceira tecnológica para a gestão das próximas edições da Copa do Mundo masculina, em 2026, e da Copa do Mundo Feminina, em 2027. O acordo estratégico foca na utilização de soluções de CRM e inteligência artificial para aprimorar a eficiência operacional, o gerenciamento de voluntários e a comunicação direta com os torcedores. A colaboração abrange mercados específicos, com a Salesforce atuando na América do Norte e Europa para o evento masculino, e estendendo sua cobertura para o Brasil no torneio feminino de 2027. Esta aliança marca um movimento importante da Salesforce para consolidar sua presença no ecossistema esportivo global, aproveitando sua expertise em transformação digital para elevar a experiência de organização e engajamento em eventos de grande escala.