Aviva detecta recorde de £233 milhões em fraudes de seguros em 2025
Seguradora britânica aponta que o uso de inteligência artificial por criminosos para falsificar evidências impulsionou o recorde de pedidos suspeitos.
Pontos principais
- A Aviva identificou 18.400 pedidos de indenização suspeitos ao longo de 2025.
- O valor total das fraudes detectadas atingiu a marca recorde de £233 milhões.
- Criminosos utilizam IA para criar evidências falsas de acidentes e falsificar documentos.
- O aumento nos registros também reflete a integração da Direct Line, comprada pela Aviva no último ano.
A seguradora Aviva registrou um aumento expressivo em tentativas de fraude em 2025, totalizando £233 milhões em pedidos de indenização suspeitos. Segundo a companhia, a sofisticação dos golpes cresceu devido ao uso de ferramentas de inteligência artificial, que permitem aos criminosos gerar evidências falsas de acidentes automobilísticos e falsificar documentos com maior precisão. Ao todo, foram detectados 18.400 casos duvidosos ao longo do ano. Além da tecnologia, o volume de registros foi impactado pela integração da Direct Line, empresa comprada pela Aviva no último ano, o que ampliou a base de dados e a capacidade de monitoramento da seguradora. O cenário acende um alerta no setor financeiro sobre os desafios de segurança impostos pela rápida adoção de tecnologias de IA por agentes mal-intencionados, exigindo investimentos constantes em sistemas de detecção e análise de dados para mitigar prejuízos.
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