A Apple chegou a um acordo de US$ 250 milhões em uma ação coletiva por publicidade enganosa relacionada à Siri com IA “personalizada” prometida em 2024.
A Apple chegou a um acordo de US$ 250 milhões em um tribunal federal da Califórnia para resolver uma ação coletiva por publicidade enganosa. A disputa surgiu após a empresa promover uma versão com inteligência artificial (IA) da Siri, descrita como “personalizada”, em 2024, cujos recursos prometidos ainda não foram implementados. A ação foi movida por compradores de iPhone que alegaram ter sido enganados pela publicidade da funcionalidade, especificamente sobre a tecnologia Apple Intelligence.
O processo, cujas alegações surgiram no ano passado, acusava a Apple de não entregar as inovações prometidas para sua assistente virtual, focando nas funcionalidades de IA atrasadas. Embora os detalhes específicos dos recursos não implementados não tenham sido divulgados, a resolução financeira visa compensar os consumidores afetados pela disparidade entre a publicidade e a realidade do produto. A compensação será distribuída aos consumidores afetados, que foram induzidos ao erro pela forma como a Apple apresentou suas capacidades de IA.
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