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OpenAI lança ChatGPT Wallet para compras via agentes de IA

A OpenAI lança a ChatGPT Wallet, permitindo que agentes de IA realizem pagamentos seguros via tokens para assinantes Pro nos Estados Unidos.

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Foto: TechCrunch
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13/11 às 13:01, atualizado 13:45

Pontos principais

  • A ferramenta utiliza parcerias com American Express, Mastercard e Visa para processar pagamentos sem expor dados reais do cartão.
  • Usuários mantêm o controle das transações, revisando itens e valores antes de autorizar a compra por meio de biometria.
  • O recurso está disponível inicialmente para assinantes do ChatGPT Pro com mais de 18 anos e cartões emitidos nos EUA.
  • A OpenAI publicou um Commerce Partner Playbook para orientar varejistas na adaptação de seus sistemas aos agentes de IA.

A OpenAI lançou a ChatGPT Wallet, uma solução que permite a agentes de IA, conhecidos como dots, realizar compras em nome do usuário. A tecnologia utiliza tokens de pagamento fornecidos pelas redes American Express, Mastercard e Visa, garantindo que os dados reais do cartão não sejam compartilhados com o agente ou com o estabelecimento comercial durante a transação.

Para garantir a segurança, o usuário deve revisar os itens, o valor total e o cartão selecionado antes de confirmar a operação via biometria, como Face ID ou impressão digital. A OpenAI também disponibilizou um Commerce Partner Playbook para auxiliar varejistas na adaptação técnica, embora o uso de agentes de IA em plataformas de e-commerce ainda enfrente restrições por parte de algumas grandes empresas do setor, que priorizam suas próprias soluções de automação.

Fonte primária

OpenAI

Introducing ChatGPT Wallet

A OpenAI apresenta o ChatGPT Wallet, construído em parceria com American Express, Mastercard e Visa, para que agentes façam compras em nome do usuário sem acessar os dados reais do cartão. Antes de cada compra, o usuário revisa itens, total e cartão selecionado e aprova com verificação de segurança (Face ID ou impressão digital), o que gera um registro da compra autorizada. Após a aprovação, a rede de pagamento fornece um token de pagamento no lugar do número do cartão, e a cobrança vai ao cartão selecionado sem que o ChatGPT Wallet compartilhe os dados reais com o negócio ou o agente. Usuários mantêm recompensas e proteções de disputa elegíveis do cartão. Disponível inicialmente via dots para assinantes ChatGPT Pro maiores de 18 anos nos EUA, com cartões emitidos nos EUA. A OpenAI admite que alguns sites podem bloquear sem querer compras feitas por agentes e publica um Commerce Partner Playbook com orientações para empresas: cadastrar e atualizar o negócio e o feed de produtos no ChatGPT, configurar CDN ou firewall para reconhecer requisições assinadas via Web Bot Auth, e trabalhar com provedores de pagamento e risco (cita Forter, Riskified, Sardine, Signifyd, Adyen, Checkout.com e Stripe) para evitar recusas de compras legítimas. No futuro, a empresa prevê delegar compras ao agente com limites de gasto, categorias e períodos, com pré-aprovação e salvaguardas biométricas.

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