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Confiança em ferramentas de IA cresce entre brasileiros de menor renda

Pesquisa do Índice Reglab aponta aumento no reconhecimento e na confiança sobre inteligência artificial entre as classes D e E no segundo trimestre.

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30/07 às 09:30

Pontos principais

  • O conhecimento sobre ferramentas de IA entre brasileiros das classes D e E subiu de 79% para 84% em três meses.
  • A confiança na tecnologia apresentou um crescimento de 3,1 pontos percentuais entre os entrevistados.
  • O estudo, realizado entre 15 e 30 de junho de 2026, abrangeu 1.103 adultos e 24 plataformas digitais.
  • A proteção de crianças e adolescentes no ambiente digital continua sendo o ponto de menor confiança dos usuários.

O reconhecimento e a confiança em ferramentas de inteligência artificial registraram avanço entre os brasileiros de menor renda no segundo trimestre de 2026, segundo dados do Índice Reglab. O levantamento, que ouviu 1.103 adultos, revelou que o percentual de pessoas nas classes D e E que conhecem essas plataformas subiu de 79% para 84% em um intervalo de três meses. Embora a familiaridade com a tecnologia tenha crescido, os pesquisadores ressaltam que o conhecimento sobre as ferramentas não se traduz, necessariamente, em uso efetivo das mesmas no cotidiano.

Apesar da tendência de alta na confiança geral, que cresceu 3,1 pontos percentuais, o estudo destaca preocupações persistentes. A segurança de crianças e adolescentes no ambiente digital permanece como a dimensão de menor credibilidade entre os usuários, evidenciando que, mesmo com a maior adoção tecnológica, os desafios sobre a proteção de dados e segurança digital seguem como prioridades críticas para o público.

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