Carvana expande para venda de carros novos com centros de test-drive

A Carvana, líder no mercado online de veículos usados nos Estados Unidos, iniciou uma transição estratégica para o segmento de carros novos. Em vez de adotar o modelo tradicional de concessionárias, a empresa está transformando suas sete franquias da Stellantis em centros de experiência e test-drive. Nesses locais, os clientes podem explorar cerca de 50 veículos dispostos em cenários temáticos, utilizar QR codes para obter informações e realizar test-drives sem a pressão de vendedores comissionados, mantendo o processo de compra totalmente digital.

O movimento busca integrar a conveniência do e-commerce ao varejo físico, permitindo que a Carvana acesse o mercado de veículos novos, movimentado em mais de US$ 1,3 trilhão anualmente. Embora a empresa não tenha divulgado metas de expansão ou dados de lucratividade para o novo braço, a iniciativa já apresenta resultados operacionais relevantes, com a unidade do Arizona alcançando o posto de maior volume de vendas da Stellantis no país. A estratégia também serve para fortalecer o inventário de usados da companhia, ao atrair novos clientes e facilitar o recebimento de veículos seminovos como parte do pagamento.