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Apps de delivery usam IA para evitar atrasos durante a Copa de 2026

Plataformas como iFood e Keeta implementam inteligência artificial para otimizar rotas e gerenciar o aumento da demanda por snacks durante o torneio.

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Foto: Folha de São Paulo - Mercado
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12/06 às 09:34

Pontos principais

  • O iFood e a Keeta utilizam algoritmos de IA para prever picos de pedidos e otimizar o deslocamento dos entregadores.
  • A tecnologia tem como objetivo principal reduzir atrasos operacionais causados pela alta carga de solicitações durante os jogos.
  • Empresas do setor estão oferecendo cupons de desconto, figurinhas e promoções agressivas para atrair consumidores.
  • O volume de pedidos por bebidas e petiscos apresenta crescimento expressivo antes e durante as partidas da Copa.

Com a realização da Copa do Mundo de 2026, os principais aplicativos de delivery no Brasil intensificaram o uso de inteligência artificial para garantir a eficiência logística. Plataformas como iFood e Keeta adotaram sistemas avançados de machine learning para prever picos de demanda em tempo real e otimizar as rotas dos entregadores, buscando mitigar os atrasos comuns em períodos de alta carga operacional. A estratégia tecnológica é acompanhada por uma ofensiva de marketing que inclui cupons de desconto, patrocínios em transmissões e ações promocionais com figurinhas. O movimento reflete a necessidade das empresas em capturar o aumento expressivo na procura por snacks e bebidas, assegurando a fidelidade do cliente em um cenário de concorrência acirrada durante o evento esportivo.

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