iFood reposiciona estratégia e se define como empresa de IA
Com mais de 150 modelos proprietários, o iFood utiliza inteligência artificial para otimizar logística, crédito e serviços financeiros.
Pontos principais
- Mais de 50% da força de trabalho da companhia é dedicada a áreas de tecnologia e dados.
- A empresa utiliza IA para gestão de risco, antifraude e modelos de crédito para parceiros.
- O braço financeiro iFood Pago já desembolsa R$ 100 milhões em crédito para pequenos comerciantes.
- A estratégia atual foca na evolução para um ecossistema 'multi-app' sem operação de lojas físicas.
O iFood anunciou um reposicionamento estratégico, definindo-se atualmente como uma empresa de inteligência artificial. Segundo o CEO Diego Barreto, a operação é sustentada por mais de 150 modelos proprietários que permitem a otimização logística e a oferta de serviços financeiros. Com mais da metade de seus funcionários alocados em tecnologia e dados, a companhia utiliza a tecnologia para análise de crédito e prevenção de fraudes, destacando o iFood Pago, que já disponibiliza R$ 100 milhões em crédito para pequenos lojistas baseando-se em dados operacionais. A empresa reforça que seu foco permanece na conveniência regionalizada e na integração de um ecossistema 'multi-app', descartando a intenção de gerir estoques ou lojas físicas próprias. Além da inovação tecnológica, o iFood defende a necessidade de um arcabouço legal claro para o trabalho por aplicativos no Brasil, visando maior segurança jurídica para o setor.
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