As vendas no e-commerce e varejo brasileiros registraram um crescimento de 18% durante a Semana do Consumidor de 2026, que ocorreu entre 9 e 16 de março. Este aumento reflete um novo comportamento do consumidor, que se mostra mais estratégico ao realizar mais pedidos de menor valor e com maior exigência em relação à entrega, conforme apontado por uma pesquisa da Frete Rápido (nstech) que analisou mais de 500 mil pedidos de 250 e-commerces.

O frete consolidou-se como um fator crucial de conversão, com um valor médio nacional de R$ 34, mas com grandes variações regionais, chegando a R$ 66,98 no Norte e R$ 27,88 no Sul. Apenas 6% dos fretes foram gratuitos nacionalmente, embora essa isenção tenha atingido 22% no Norte. O prazo médio de entrega foi de três dias, variando de 48 horas no Sudeste a 11 dias no Norte, destacando a eficiência logística e o frete estratégico como desafios e alavancas para o varejo nacional.