Barclays cortará 5 mil empregos até 2026 com uso de inteligência artificial

O banco britânico Barclays anunciou um plano estratégico para reduzir sua força de trabalho em 5.000 funcionários até o final de 2026. Segundo a diretora financeira Anna Cross, durante a conferência de resultados do terceiro trimestre de 2026, a medida visa otimizar custos fixos e aumentar a produtividade operacional através da implementação de inteligência artificial em larga escala. A instituição estima que a iniciativa gerará mais de 1,1 bilhão de libras em economias brutas de eficiência a partir de 2027.

Cerca de 60% das demissões previstas afetarão áreas de suporte, incluindo o quadro de desenvolvedores de software, à medida que a tecnologia passa a desempenhar funções anteriormente manuais. O CEO C.S. Venkatakrishnan reforçou que o uso de IA será central para a nova estrutura do grupo, embora tenha ressaltado que a tecnologia atuará como um complemento à força de trabalho humana. O anúncio ocorre em um momento em que o banco reportou um lucro de 2,3 bilhões de libras no terceiro trimestre, resultado que ficou abaixo das previsões de mercado e pressionou as ações da instituição.