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Varejista britânica Asos investiga acesso não autorizado a dados de clientes

A varejista britânica Asos investiga acesso não autorizado a dados básicos de clientes, como nome e contatos, e diz que site e aplicativo operam normalmente.

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Foto: The Guardian World
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08/10 às 08:01 · atualizado 12:34

Pontos principais

  • Em 6 de outubro, por volta das 10h, clientes receberam uma notificação não autorizada enviada por plataformas de terceiros que a ASOS usa para se comunicar com eles.
  • A empresa diz que podem ter sido acessados dados pessoais básicos, como nome e contatos, e não acredita que dados de cartão ou senhas de contas tenham sido afetados.
  • Site e aplicativo operam normalmente, sem disrupção atual, segundo a companhia.
  • A ASOS diz ser cedo para quantificar o impacto sobre a atividade comercial.
  • A empresa tem seguro cibernético e de continuidade de negócios com um grande provedor global.

A ASOS plc, varejista de moda do Reino Unido, informou à Bolsa de Londres que investiga atividade não autorizada em plataformas de terceiros usadas para falar com clientes. A companhia diz ter tomado medida imediata para restringir o acesso a essas plataformas e trabalhar com assessores especializados e autoridades competentes.

O grupo Xuanye reivindica a autoria do ataque e afirma que usou as notificações para direcionar clientes a um canal no Telegram. A Snowflake, citada pelos hackers, nega violação em seus sistemas internos, e as ações da varejista caíram cerca de 10% após a divulgação.

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