Casa Branca testa chatbot para simplificar serviços governamentais
O governo dos EUA planeja usar o portal America.gov para facilitar o acesso a serviços, mas enfrenta alertas sobre a precisão da tecnologia.
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29/09 às 14:15
Pontos principais
- O portal America.gov busca simplificar a navegação pela burocracia do governo americano.
- Especialistas alertam para o risco de alucinações em modelos de linguagem utilizados no projeto.
A Casa Branca planeja implementar um chatbot no portal America.gov para facilitar o acesso dos cidadãos a serviços e informações governamentais. O projeto visa reduzir a complexidade da burocracia estatal, embora especialistas apontem riscos significativos. A principal preocupação reside na propensão de modelos de linguagem a gerar alucinações, o que pode comprometer a precisão das respostas fornecidas aos usuários.
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