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Professores da Multiverse relatam estresse com monitoramento por IA

Instrutores da empresa de tecnologia denunciam níveis elevados de estresse após a implementação de um sistema de IA para avaliar suas aulas online.

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Foto: The Guardian World
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28/09 às 09:31

Pontos principais

  • A Multiverse, avaliada em £1,6 bilhão, utiliza IA para monitorar e pontuar sessões de ensino.
  • O software analisa transcrições de aulas e alerta gestores sobre comportamentos inadequados.
  • Funcionários relatam que o sistema gera um ambiente de trabalho sob pressão constante.
  • A empresa atua no treinamento de habilidades digitais para setores público e privado no Reino Unido.

Instrutores da Multiverse, empresa de treinamento em tecnologia avaliada em £1,6 bilhão, relataram níveis severos de estresse devido à implementação de um sistema de monitoramento por inteligência artificial. A ferramenta analisa automaticamente as transcrições de sessões de aulas online e atribui notas ao desempenho dos professores, gerando um ambiente de vigilância constante que tem impactado o bem-estar dos profissionais.

O sistema de IA é programado para identificar comportamentos considerados incorretos e notificar imediatamente os gestores humanos sobre possíveis falhas. Embora a empresa foque no ensino de habilidades de computação e IA para trabalhadores no Reino Unido, o uso da tecnologia em sua própria gestão interna tem provocado críticas sobre a pressão exercida sobre o corpo docente.

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