Recall de Volvo EX30 trava no Brasil por falta de peças
Falta de componentes para reparo de bateria no SUV elétrico Volvo EX30 gera insatisfação e ações judiciais de proprietários no Brasil.
Pontos principais
- Recall iniciado em janeiro afeta mais de 5 mil unidades do EX30 no Brasil.
- Falha na bateria pode causar curto-circuito e risco de incêndio.
- Montadora orientou clientes a limitar a carga do veículo em 70%.
- Atrasos logísticos na importação de peças suspenderam agendamentos de reparo.
- Proprietários buscam a Justiça por danos morais e devolução do valor pago.
A Volvo enfrenta um desafio logístico no Brasil com o recall do modelo EX30, iniciado em janeiro devido a uma falha de fabricação na bateria que apresenta risco de curto-circuito e incêndio. Com mais de 5 mil unidades afetadas no país, a montadora suspendeu os agendamentos de reparo por falta de peças de reposição, orientando os proprietários a limitarem a recarga dos veículos a 70% da capacidade total.
A situação tem gerado forte insatisfação entre os consumidores, que relatam prejuízos com a redução da autonomia do SUV e falhas no suporte oferecido pelas concessionárias. Diante do impasse, diversos clientes recorreram à Justiça para exigir veículos reserva, a rescisão do contrato com a devolução do valor pago ou indenizações por danos morais, enquanto a empresa tenta normalizar o fluxo de componentes importados para atender à demanda global de 40 mil unidades.
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