Ex-funcionários acusam DraftKings de usar IA para atrair apostadores
Relatos indicam que a DraftKings utiliza machine learning para identificar usuários com maior propensão a perdas financeiras em apostas.
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19/09 às 15:00 · atualizado 16:01
Pontos principais
- Ex-funcionários afirmam que a DraftKings usa machine learning para direcionar promoções a apostadores com maior chance de perder.
- Iniciativas internas para monitorar e sinalizar apostadores com problemas de vício teriam sido ignoradas ou descartadas pela empresa.
- O analista de dados Jayden Butts relatou ter recebido a tarefa de avaliar a eficácia de incentivos promocionais com base nesses perfis.
Ex-funcionários da DraftKings denunciaram que a empresa utiliza algoritmos de machine learning para identificar e atrair apostadores com maior probabilidade de perda. Segundo os relatos, a companhia priorizou a segmentação de usuários para promoções enquanto esforços internos para monitorar o vício em jogos foram suprimidos. O analista de dados Jayden Butts afirmou ter sido designado para avaliar a eficácia desses incentivos, que consomem centenas de milhões de dólares anualmente na estratégia da plataforma.
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