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ChatGPT, Claude e Grok enfrentam instabilidade técnica nesta quinta-feira

Principais plataformas de inteligência artificial apresentaram falhas de acesso e erros de servidor nesta quinta-feira (3), afetando usuários globalmente.

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Foto: G1 - Economia
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03/09 às 12:31 · atualizado 15:02

Pontos principais

  • O ChatGPT, da OpenAI, registrou instabilidades severas com erros 404 e falhas em login e upload de arquivos.
  • A plataforma de monitoramento Downdetector contabilizou quase 10 mil reclamações sobre o ChatGPT por volta das 12h.
  • As falhas atingiram as versões web, Windows, iOS e Android do serviço da OpenAI.
  • O Claude, da Anthropic, sofreu uma interrupção parcial devido a problemas de infraestrutura, já restabelecida.
  • A xAI confirmou falhas técnicas no chatbot Grok, que também retornou à operação normal.
  • A OpenAI informou que aplicou medidas de mitigação e segue monitorando a estabilidade dos sistemas.
  • O impacto das interrupções foi sentido por usuários no Brasil e nos Estados Unidos.

Usuários de diversas plataformas de inteligência artificial relataram dificuldades de acesso e erros técnicos generalizados nesta quinta-feira (3). O ChatGPT, principal produto da OpenAI, foi o serviço mais afetado, apresentando mensagens de erro 404 e problemas no carregamento de conversas e geração de imagens. A instabilidade, que começou por volta das 10h, impactou tanto a versão web quanto os aplicativos móveis, gerando quase 10 mil notificações de falha na plataforma Downdetector. Em resposta, a OpenAI confirmou a ocorrência de erros e afirmou ter aplicado medidas de mitigação para normalizar o serviço.

Além do ChatGPT, o ecossistema de IA enfrentou instabilidades simultâneas em outros players do mercado. A Anthropic reportou uma interrupção parcial no Claude, atribuída a problemas de infraestrutura, enquanto a xAI reconheceu falhas técnicas no Grok. Embora as empresas tenham declarado que os serviços já operam normalmente, o incidente destacou a dependência crescente dos usuários em relação a essas ferramentas e a fragilidade de suas infraestruturas diante de picos de demanda ou falhas sistêmicas. O monitoramento das plataformas continua para garantir que a recuperação dos serviços seja completa e estável para todos os usuários globais.

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