Microsoft nega espionagem no Windows 11 e esclarece função de diagnóstico
Empresa afirma que serviço de performance coleta dados apenas com autorização do usuário, rebatendo rumores de monitoramento indevido.
Pontos principais
- A Microsoft esclareceu que o serviço 'Windows Health and Optimized Experiences' é voltado exclusivamente para diagnóstico de performance.
- O executivo Scott Hanselman afirmou que a ferramenta existe desde 2025 e não realiza gravação de tela ou espionagem.
- A coleta de dados pelo componente depende de autorização explícita do usuário nas configurações do sistema.
- A empresa admitiu que a descrição técnica do serviço é pouco clara e prometeu atualizá-la para evitar novas confusões.
- A denúncia original partiu de uma empresa que comercializa softwares de otimização para Windows.
A Microsoft desmentiu publicamente acusações de que o Windows 11 estaria monitorando indevidamente atividades dos usuários a cada 15 minutos. A polêmica, que ganhou força nas redes sociais, apontava que o serviço 'Windows Health and Optimized Experiences' coletaria dados sensíveis de hardware e comportamento. Em resposta, o vice-presidente da companhia, Scott Hanselman, explicou que o componente atua apenas no diagnóstico de performance local, auxiliando no suporte técnico e na melhoria da estabilidade do sistema operacional.
A empresa reforçou que a funcionalidade não grava a tela do usuário e opera estritamente sob consentimento explícito. Reconhecendo que a terminologia técnica do componente pode gerar interpretações equivocadas, a Microsoft se comprometeu a atualizar a documentação do serviço. O episódio ocorre em um momento de maior escrutínio público sobre as práticas de privacidade da companhia, especialmente após o anúncio de novos recursos de IA, como o Windows Recall.
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