Pão de Açúcar celebra 67 anos com campanha focada em clientes
Rede de supermercados utiliza histórias reais de consumidores fiéis em sua nova campanha de aniversário para fortalecer o valor da marca.
Pontos principais
- A campanha de 67 anos substitui celebridades por depoimentos de clientes das categorias Black e Gold.
- A estratégia de marketing é baseada na análise de dados de comportamento de consumo dos membros do programa Cliente Mais.
- O plano de mídia contempla cerca de 700 milhões de impactos em diversos canais, incluindo rádio e redes sociais.
- Lojas físicas promoverão experiências e ofertas exclusivas para fidelizar o público durante o mês de comemorações.
O Pão de Açúcar iniciou as comemorações de seu 67º aniversário com uma estratégia de comunicação focada na personalização e no relacionamento direto com seus consumidores. Em vez de recorrer a celebridades, a rede optou por utilizar histórias reais de clientes das categorias Black e Gold do programa de fidelidade Cliente Mais, reforçando o valor da marca através de uma abordagem mais próxima e geracional. A campanha, que utiliza dados de comportamento de consumo para direcionar suas ações, prevê alcançar cerca de 700 milhões de impactos em diversos meios, como rádio, mídia digital e mobiliário urbano. Além da publicidade, a rede preparou uma série de experiências, degustações e promoções exclusivas nas lojas físicas, visando aumentar o engajamento e a retenção de seus clientes mais fiéis durante todo o período festivo.
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