United Airlines investiga funcionário que ameaçou chamar o ICE
Companhia aérea apura conduta de colaborador que ameaçou acionar o serviço de imigração contra passageiro em aeroporto de São Francisco.
Pontos principais
- O incidente ocorreu no Aeroporto Internacional de São Francisco durante uma disputa sobre dados em uma passagem aérea.
- Um funcionário da United Airlines foi filmado ameaçando chamar o ICE contra o passageiro Julio Varela.
- No vídeo, o colaborador afirmou que o cliente não agia como um cidadão, gerando repercussão nacional nas redes sociais.
- A United Airlines confirmou oficialmente que está investigando o comportamento do funcionário envolvido.
A United Airlines iniciou uma investigação interna após a circulação de um vídeo viral em que um de seus funcionários ameaça acionar o serviço de imigração dos EUA (ICE) contra um passageiro. O conflito ocorreu no Aeroporto Internacional de São Francisco, motivado por uma divergência sobre a correção de dados em um bilhete aéreo. Durante a discussão, o colaborador afirmou que o passageiro, identificado como Julio Varela, não agia como um cidadão, proferindo a ameaça de deportação. O caso ganhou grande visibilidade nas redes sociais, levantando debates sobre o tratamento de clientes e o uso indevido de órgãos federais em disputas comerciais. A companhia aérea declarou que não tolera comportamentos discriminatórios e que o episódio está sob rigorosa apuração para determinar as medidas cabíveis.
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