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Meta notificará pais sobre conversas de risco de adolescentes com IA

A Meta passará a alertar responsáveis caso adolescentes abordem temas de suicídio ou automutilação com seu chatbot de inteligência artificial.

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Foto: TecMundo
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16/07 às 08:02 · atualizado 10:05

Pontos principais

  • O sistema de supervisão parental notificará pais sobre interações de risco identificadas na Meta AI.
  • A ferramenta será lançada inicialmente nos Estados Unidos, Canadá, Reino Unido e Austrália.
  • O conteúdo exato das conversas não será compartilhado, mas orientações de apoio serão enviadas.
  • As notificações passarão por revisão humana antes de serem enviadas aos responsáveis.
  • A empresa implementou a configuração de 'Conteúdo Limitado' para restringir temas inadequados.
  • A iniciativa foi desenvolvida com a colaboração de mais de 75 profissionais de saúde mental.
  • A Meta planeja expandir o recurso globalmente até o final de 2026.
  • A companhia também trabalha no desenvolvimento de alertas para serviços de emergência em casos críticos.

A Meta anunciou uma atualização em suas ferramentas de segurança voltada para a proteção de adolescentes que utilizam seu chatbot de inteligência artificial. O novo sistema de supervisão parental foi desenhado para identificar conversas que indiquem risco de automutilação ou ideação suicida, disparando alertas automáticos aos responsáveis legais por meio de e-mail, WhatsApp ou notificações no aplicativo. Para garantir a precisão e evitar alarmes falsos, a empresa estabeleceu um protocolo de revisão humana antes que qualquer aviso seja emitido, assegurando que a privacidade do usuário seja preservada ao não compartilhar o conteúdo integral dos diálogos. Além das notificações, a Meta introduziu a configuração de 'Conteúdo Limitado', que restringe o acesso a temas considerados inadequados para menores de idade.

A medida surge em um momento de intensa pressão regulatória e social sobre as empresas de tecnologia em relação ao impacto de seus produtos na saúde mental de jovens. Desenvolvida com o suporte de mais de 75 especialistas em saúde mental, a funcionalidade busca equilibrar a autonomia dos usuários com a necessidade de intervenção em situações de vulnerabilidade extrema. Embora o recurso esteja disponível inicialmente apenas em mercados selecionados, como Estados Unidos, Canadá, Reino Unido e Austrália, a Meta confirmou que pretende expandir a ferramenta globalmente até o final de 2026. Paralelamente, a companhia informou que está trabalhando em sistemas capazes de acionar serviços de emergência diretamente em casos de risco iminente, reforçando seu compromisso com a segurança digital de seus usuários mais jovens.

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