Empresas brasileiras aumentam investimento em IA, mas falham em dados

Um estudo apresentado no Fórum B2B, em São Paulo, revelou que, embora as empresas brasileiras estejam acelerando os investimentos em inteligência artificial, a falta de uma infraestrutura de dados sólida compromete os resultados. Enquanto a maioria das organizações projeta a implementação de IA em áreas estratégicas como marketing e vendas até 2026, a ausência de saneamento de dados e a baixa integração entre sistemas de gestão, como CRM e ERP, impedem que essas ferramentas alcancem seu potencial máximo. Especialistas alertam que a transformação digital exige mais do que a adoção de software; ela demanda mudanças organizacionais profundas e profissionais capacitados para gerir a base de dados. Sem a devida estruturação, o investimento em tecnologia corre o risco de gerar retornos limitados, evidenciando que a maturidade tecnológica no ambiente corporativo ainda enfrenta desafios estruturais significativos.