A Financial Conduct Authority (FCA), regulador financeiro do Reino Unido, anunciou o início de uma revisão sobre as empresas de gestão de sinistros. A iniciativa surge em resposta a crescentes preocupações de que essas empresas estejam explorando vítimas de escândalos financeiros, utilizando táticas de marketing agressivas, publicidade enganosa e outras "práticas inadequadas" para atrair clientes.

Entre as principais queixas investigadas pela FCA estão as taxas de saída consideradas injustas e casos de indivíduos sendo inscritos em serviços sem o seu consentimento. A análise se concentrará especificamente nas empresas que atuam na recuperação de compensações relacionadas a escândalos financeiros, incluindo aqueles envolvendo financiamento de carros, buscando garantir que os consumidores sejam tratados de forma justa e transparente e que a integridade do mercado financeiro seja mantida.