A disputa por clientes de alta renda entre BTG Pactual e Itaú Unibanco está redefinindo o cenário dos grandes bancos brasileiros. O BTG Pactual tem atraído sistematicamente essa clientela, antes predominantemente do Itaú, por meio de uma estratégia agressiva e ágil. André Caldas, da Springs Capital, avalia que essa rivalidade, embora intensa, é benéfica para o valor de mercado de ambas as instituições.

O BTG Pactual se destaca pela diversificação de receitas e sinergia entre suas áreas, além da agilidade em identificar oportunidades, como a aquisição da Meu Tudo para expandir no crédito consignado privado. Em resposta, o Itaú Unibanco tem focado na eficiência operacional e criou uma área de special situations para enfrentar a concorrência. A qualidade do capital humano é citada como um diferencial competitivo do BTG Pactual neste cenário.